سياسة الخصوصية والشروط القانونية
نلتزم بحماية خصوصيتك وبياناتك
📜
شروط الخدمة
شروط استخدام منصة رواق نت للذكاء الاصطناعي
آخر تحديث: 11 نوفمبر 2025
مرحباً بك في منصة رواق نت للذكاء الاصطناعي. باستخدامك لهذه المنصة، فإنك توافق على الالتزام بالشروط والأحكام التالية.
1. قبول الشروط
بالوصول إلى منصة رواق نت واستخدامها، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط وجميع القوانين واللوائح المعمول بها. إذا كنت لا توافق على أي من هذه الشروط، يُمنع عليك استخدام هذه المنصة أو الوصول إليها.
2. الخدمات المقدمة
توفر منصة رواق نت مجموعة من خدمات الذكاء الاصطناعي بما في ذلك:
معالجة النصوص والملفات
توليد المستندات
خدمات الترجمة
إنشاء المحتوى المرئي والمسموع
أدوات الإنتاجية المدعومة بالذكاء الاصطناعي
3. حساب المستخدم
أنت مسؤول عن الحفاظ على سرية بيانات حسابك وكلمة المرور الخاصة بك. كما تتحمل المسؤولية الكاملة عن جميع الأنشطة التي تتم من خلال حسابك.
4. الاشتراكات والدفع
تُدفع جميع الاشتراكات بالريال السعودي (SAR).
نظام النقاط: تُخصم النقاط تلقائياً عند استخدام الخدمات.
يمكنك الاطلاع على التكلفة التقديرية للخدمات أدناه:
تكلفة تقديرية للخدمات (بالنقاط):
• تلخيص نص (1000 كلمة): 10–15 نقطة
• ترجمة احترافية (صفحة واحدة): 20–30 نقطة
• توليد مستند Word/PDF: 15–25 نقطة
• تحويل الصوت إلى نص (الدقيقة): 30–40 نقطة
• تحويل النص إلى صوت (1000 حرف): 20–25 نقطة
• توليد صورة AI (جودة عالية): 50–100 نقطة
• تحرير صورة بالذكاء الاصطناعي: 40–80 نقطة
• توليد فيديو AI (10 ثوانٍ): 200–300 نقطة
> قد تختلف التكلفة الفعلية حسب طول المحتوى وتعقيده ونوع الخدمة.
سياسة الاشتراك والإلغاء
● يحق للمستخدم الحصول على فترة تجريبية مجانية لمدة سبعة (7) أيام عند الاشتراك في الباقة المجانية.
● يحق للمستخدم إلغاء الاشتراك في أي وقت، مع ضمان عدم تفعيل التجديد التلقائي وعدم استقطاع أي مبالغ إضافية.
● عند إلغاء الباقة الشهرية، يستمر تفعيل الباقة حتى نهاية دورة الفوترة الحالية، ولا يتم استرداد المبالغ المدفوعة أو تعويض النقاط غير المستخدمة.
5. الاستخدام المقبول
يُمنع استخدام المنصة في:
أي أنشطة غير قانونية
انتهاك حقوق الملكية الفكرية
نشر محتوى مسيء أو ضار
محاولة اختراق أو تعطيل الخدمة
6. الملكية الفكرية
جميع المحتويات والمواد المتاحة على المنصة محمية بموجب قوانين حقوق النشر والعلامات التجارية.
7. إخلاء المسؤولية
لا تضمن المنصة دقة أو صحة أو مطابقة مخرجات الذكاء الاصطناعي بنسبة 100٪. ويتحمل المستخدم مسؤولية مراجعة المحتوى قبل اعتماده أو استخدامه للأغراض التجارية أو الرسمية.
8. إنهاء الخدمة
نحتفظ بالحق في تعليق أو إنهاء حسابك في حالة انتهاك هذه الشروط.
9. التعديلات
نحتفظ بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم إخطارك بأي تغييرات جوهرية.
10. القانون المعمول به
تخضع هذه الشروط للقوانين والأنظمة المعمول بها في المملكة العربية السعودية.
11. الاتصال
لأي استفسار حول هذه الشروط، يمكنك التواصل عبر:
[email protected]
⚠️
إخلاء المسؤولية
إخلاء المسؤولية - منصة رواق نت للذكاء الاصطناعي
آخر تحديث: 11 نوفمبر 2025
1. طبيعة الخدمة
توفر منصة رواق نت خدمات مدعومة بالذكاء الاصطناعي. جميع النتائج والمخرجات هي اقتراحات أو توليد آلي وليست نصائح مهنية أو قانونية أو طبية أو مالية، ولا يُعتمد عليها كبديل عن الاستشارة المتخصصة.
2. دقة المحتوى
نسعى لتقديم محتوى دقيق قدر الإمكان، ولكن لا نضمن دقة أو اكتمال أو موثوقية أي محتوى ناتج عن خدمات الذكاء الاصطناعي. قد تحتوي المخرجات على أخطاء أو معلومات غير مكتملة.
3. المسؤولية المحدودة
لا تتحمل منصة رواق نت أي مسؤولية عن:
الأضرار المباشرة أو غير المباشرة الناتجة عن استخدام المنصة
فقدان البيانات أو خسارة الأرباح
الأخطاء التقنية أو انقطاع الخدمة
المحتوى الذي يقوم المستخدم بإنشائه أو رفعه
أي اعتماد خاطئ على المخرجات الآلية
4. خدمات الطرف الثالث
تستخدم المنصة خدمات طرف ثالث (مثل OpenAI، Runway، HeyGen). ولا نتحمل المسؤولية عن أداء، أو دقة، أو توفر، أو أمان هذه الخدمات.
5. المحتوى الناتج
أنت وحدك المسؤول عن مراجعة المحتوى الناتج عن خدمات الذكاء الاصطناعي والتحقق من صحته قبل استخدامه في أي غرض شخصي أو تجاري أو رسمي.
6. عدم وجود ضمانات
تُقدَّم الخدمة "كما هي" و "حسب التوفر" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية، بما في ذلك ضمانات الجودة أو الملاءمة لغرض معين.
7. التعويض
أنت توافق على تعويض منصة رواق نت وممثليها وحمايتهم من أي مطالبات أو خسائر أو أضرار تنشأ عن سوء استخدامك للمنصة أو انتهاكك لهذه الشروط.
8. القيود القانونية
في الحد الأقصى الذي يسمح به القانون، تقتصر مسؤولية منصة رواق نت الإجمالية عن أي مطالبة على المبلغ الذي دفعته مقابل الخدمة فقط.
9. التحديثات
نحتفظ بالحق في تعديل أو تحديث هذا الإخلاء في أي وقت دون إشعار مسبق. يعتبر استمرارك في استخدام المنصة موافقة على التعديلات.
10. الاتصال
للاستفسارات أو الملاحظات، يمكنك التواصل معنا عبر:
[email protected]
🔒
سياسة الخصوصية
سياسة الخصوصية - منصة رواق نت للذكاء الاصطناعي
آخر تحديث: 11 نوفمبر 2025
نحن في رواق نت ملتزمون بحماية خصوصيتك واحترام بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك، وكيف نستخدمها، وكيف نحميها.
1. المعلومات التي نجمعها
نجمع أنواع البيانات التالية عند استخدامك للمنصة:
معلومات الحساب: الاسم، البريد الإلكتروني، كلمة المرور.
معلومات الاستخدام: الخدمات المستخدمة، عدد النقاط المستهلكة، نشاط الحساب.
البيانات التقنية: عنوان IP، نوع الجهاز والمتصفح، البلد، الوقت والتاريخ.
المحتوى المرفوع: الملفات، النصوص، الصور، أو أي محتوى ترسله لمعالجته بواسطة الذكاء الاصطناعي.
2. كيفية استخدام المعلومات
نستخدم بياناتك للأغراض التالية:
تقديم خدمات المنصة وتشغيلها.
تحسين جودة الخدمات وتطوير أدوات الذكاء الاصطناعي.
إدارة الاشتراكات والحسابات وإرسال الإشعارات.
التواصل معك بشأن التحديثات أو الدعم الفني.
تحليل الأداء وتحسين التجربة.
الامتثال للمتطلبات القانونية والتنظيمية.
3. حماية البيانات
نطبق مجموعة من التدابير الأمنية لضمان حماية بياناتك، بما في ذلك:
تشفير الاتصال باستخدام SSL/TLS
تخزين كلمات المرور باستخدام bcrypt
مراقبة أمنية مستمرة للأنظمة
أنظمة كشف التهديدات
نسخ احتياطي دوري للبيانات
تقييد الوصول الداخلي بحدود صارمة
4. مشاركة البيانات
لا نبيع أو نؤجر بياناتك الشخصية لأي طرف.
قد نشارك بياناتك فقط عند الضرورة مع:
مزودي خدمات الذكاء الاصطناعي بهدف تنفيذ طلباتك.
مقدمي الخدمات التقنية (الخوادم، التخزين، معالجة الدفع).
الجهات القانونية إذا طلب ذلك بموجب القانون.
> تتم مشاركة البيانات بما يتوافق مع أفضل معايير الخصوصية والحد الأدنى اللازم للتشغيل.
"يتم إنشاء الفيديو عبر مزود طرف ثالث وتخزينه"
"الفيديو لا يتم مشاركته مع أي طرف ما عدا صاحب موقع الخدمة"
5. الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتك طالما كان حسابك نشطاً أو حسب ما تقتضيه الأنظمة.
يمكنك طلب حذف حسابك وبياناتك في أي وقت، وسيتم حذفها خلال مدة معقولة ما لم توجد التزامات قانونية تمنع ذلك.
6. حقوقك
بموجب القوانين المحلية والمعايير الدولية (مثل GDPR)، يحق لك:
الوصول إلى بياناتك الشخصية
تصحيح أي بيانات غير دقيقة
طلب حذف بياناتك أو إغلاق حسابك
الاعتراض على المعالجة
طلب نقل بياناتك إلى جهة أخرى (Data Portability)
7. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لأغراض مثل:
تحسين تجربة المستخدم
حفظ جلسة المستخدم
تحليل الأداء والاستخدام
يمكنك تعطيل ملفات الارتباط من إعدادات المتصفح، وقد يؤثر ذلك على بعض وظائف المنصة.
8. خصوصية الأطفال
خدماتنا غير موجهة للأطفال دون سن 18 عاماً، ولا نقوم بجمع بياناتهم بشكل متعمّد.
9. التعديلات على السياسة
قد نقوم بتحديث سياسة الخصوصية من وقت لآخر. سيتم إعلامك عند وجود تحديثات جوهرية.
10. الاتصال
للاستفسار أو لممارسة حقوقك المتعلقة بالخصوصية:
[email protected]
> تلتزم منصة رواق نت بمعايير حماية البيانات الدولية بما في ذلك GDPR.